凤凰数码讯 3月17日 央视于2014年3·15晚会中曝光了关于尼康D600进灰新闻，尼康与3月16日凌晨作出回应。凤凰数码针对此新闻事件进行了民意调查，截至3月17日9:00，共有10284位网友参加了本次调查，调查结果显示，其中80%以上的尼康D600用户均遇到过相机进灰问题，而其中90%以上的用户进灰问题并未得到妥善解决。（点击查看调查结果）
尼康D600
85%用户认为尼康不作为
此次凤凰数码调查结果显示，85%的尼康D600用户认为尼康D600进灰没有得到妥善解决的原因，并不在于维修的技术难度，而根本原因为尼康方面对于进灰问题采取不作为的态度。
根据三包法规的规定，数码产品在保修期内维修三次便可采取退换措施，而在央视记者对于尼康售后暗访中显示，尼康并不认为清灰属于维修范畴，在为用户更换快门组件时，维修单上也标明为“预防性更换快门组件”，因此消费者无法要求尼康对D600进行退货或换货。
凤凰数码调查结果
60%用户表示愿意更换为D610
央视3·15新闻报道中称，尼康D600在欧洲和美国地区也出现了不同程度的进灰现象，然而尼康对于欧洲和美国用户的D600进灰问题采取了更换为D610的售后措施（D610为尼康D600升级产品），凤凰数码调查结果显示，中国大陆的尼康D600用户表示愿意接受尼康换机的举措，而尼康方面并未正式公布在中国大陆地区实施此项举措。WWw.WINGWIt.Com
尼康官方微博回应央视3·15曝光新闻
尼康中国官网声明
尼康方面回应：
3月16日凌晨，尼康中国在其官方微博和微信对于央视曝光新闻作出了回应，尼康中国官方表示，十分重视央视此次对于D600的新闻报道，并将在全国售后服务网点积极对应，尼康分别于2月22日和2月26日在其中国官网两次发布用户声明，但并未解释相机进灰具体原因。
3月16日晚间，尼康中国再次通过官方微博发表声明，除表明将为用户免费清洁，并承担全部运费外，尼康还表示，如依然无法解决问题，将根据中国三包法采取措施。
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